Glossário de Termos Complexos ou Técnicos
Explicações simples para termos usados no Portal do Munícipe, nos serviços municipais e na declaração de acessibilidade e usabilidade.
Termos de acessibilidade e tecnologia
Acessibilidade digital
Forma de criar páginas, documentos e serviços digitais que possam ser utilizados por pessoas com diferentes capacidades, dispositivos e necessidades.
Browser ou navegador
Programa usado para aceder a páginas na internet, como Chrome, Firefox, Edge ou Safari.
Cookies
Pequenos ficheiros guardados no dispositivo que ajudam uma página a funcionar, recordar escolhas ou medir a sua utilização, de acordo com as preferências indicadas.
Documento acessível
Documento digital organizado para poder ser lido e compreendido por diferentes pessoas e tecnologias de apoio, por exemplo com títulos, ordem de leitura e texto alternativo.
Formato de ficheiro usado para distribuir documentos mantendo o mesmo aspeto visual em diferentes dispositivos.
WCAG
Conjunto internacional de recomendações para tornar conteúdos Web mais acessíveis, incluindo critérios de contraste, navegação por teclado e estrutura de informação.
Termos do Portal do Munícipe
Área do Munícipe
Área reservada onde cada utilizador pode gerir a sua conta e acompanhar pedidos submetidos pelo portal.
Autenticação
Processo de confirmar a identidade de um utilizador, normalmente através de email ou utilizador e palavra-passe.
Dados pessoais
Informação que identifica ou pode identificar uma pessoa, como nome, email, número de telefone ou morada.
Formulário online
Conjunto de campos num sítio Web usado para enviar um pedido, uma ocorrência, uma sugestão ou outra comunicação ao Município.
Ocorrência
Comunicação de um problema no espaço público ou num serviço municipal, como iluminação, vias, resíduos ou outra situação que necessite de análise técnica.
Sugestão
Proposta ou contributo enviado por um munícipe para melhorar a vida no concelho ou o funcionamento de um serviço municipal.
Esta página foi criada em 5 de junho de 2026.